事业单位面试技巧：突发事件处理之舆情应对类答题技巧
华图教育 | 2019-05-13
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在事业单位考试中，面试可谓重中之重。为了帮助更多考生顺利通过面试，华图事业单位招聘考试网提供事业单位面试技巧，希望可以帮助考生提高水平，助考生顺利通过考试。
在事业单位面试中，执行力是对考生的重要测评要素。执行力的强弱主要通过对突发事件的处理来测试。在突发事件类面试题中，舆情应对类也是一个考查点。
这类题的答题思路分为三步：执行意识——处理方法——总结评估。
下面，我们以一道例题来带大家一起感受下这类题型的答题技巧。
例：有人散布谣言，因为下雨公共自行车停车桩会漏电，还车还会电死人，我市正值雨季，造成公共自行车使用率大大降低，你是政府工作部门的工作人员，你怎么办?
【解题思路】
执行意识：及时进行辟谣，维护政府的形象和权威。
处理方法：多渠道进行澄清，引导舆论的走向。
总结评估：及时应对，关注舆论舆情。
【答案要点】
①通过电视、媒体、网络发声，召开新闻发布会，以正视听。
②请技术部门对下雨天公共自行车停车桩进行调查论证其安全性，并将相关调查报告向公众公布，同时各界监督，如发现问题及时反馈。
③主动请求司法介入，追究造谣者的法律责任。
④感谢广大市民对公共自行车的支持，雨季推出针对不同人群的优惠套餐，鼓励人们绿色低碳出行。对于长期客户，可以赠送雨伞雨衣，邀请媒体进行报道。
⑤将对造谣者的处理情况，予以公示。欢迎广大市民对公共自行车及其停车桩的使用情况，积极献言献策，推动公共自行车技术的换代升级。
