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华图教育 | 2021-01-15
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直线职能型组织结构中的下级机构既受上级部门的管理,又受同级职能管理部门的业务指导和监督,各级行政领导人员逐级负责,高度集权。面对市场时,这种组织结构的主要缺点是:
A.工作枯燥、满意度低
B.沟通不畅、协调困难
C.管理成本高、难以检测控制
D.反应缓慢、难以适应变化
解析
第一步,本题考查管理学基本原理。
第二步,直线职能型组织结构,是现代工业中最常见的一种结构形式,而且在大中型组织中尤为普遍。这种组织结构的特点是:以直线为基础,在各级行政主管之下设置相应的职能部门(如计划、销售、供应、财务等部门)从事专业管理,作为该级行政主管的参谋,实行主管统一指挥与职能部门参谋指导相结合。在直线职能型结构下,下级机构既受上级部门的管理,又受同级职能管理部门的业务指导和监督。各级行政领导人逐级负责,高度集权。因而,这是一种按经营管理职能划分部门,并由最高经营者直接指挥各职能部门的体制。
直线-职能型组织结构的内在缺陷具体如下:
①属于典型的“集权式”结构,权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权;
②各职能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节和矛盾;
③直线职能型组织结构建立在高度的“职权分裂”基础上,各职能部门与直线部门之间如果目标不统一,则容易产生矛盾。特别是对于需要多部门合作的事项,往往难以确定责任的归属;
④信息传递路线较长,反馈较慢,难以适应环境的迅速变化。
结合缺点②③可知直线职能型组织结构容易产生沟通不畅、协调困难的问题。
因此,选择B选项。
拓展
A项:题中并未提及关于员工工作积极性的问题。与题意无关。A项错误。
C项:直线职能型组织结构结合了直线和职能的双重优势,管理成本较低、易于检测控制。与C项管理成本高、难以检测控制的说法相反。C项错误。
D项:直线职能型组织结构快速、灵活、维持成本低且责任清晰。与D项反应缓慢、难以适应变化说法相反。D项错误。
直线职能型组织结构的优点如下:
综合了直线型和职能型组织结构的优点,它既保证了直线型结构集中统一指挥的优点,又吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处,发挥各种专门业务管理的作用,其职能高度集中、职责清楚、秩序井然、工作效率较高,整个组织有较高的稳定性。猎头专家认为:它快速、灵活、维持成本低且责任清晰。它既保持了直线型结构集中统一指挥的优点,又吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处,从而有助于提高管理工作的效率。
考点
管理
管理概述
管理学基本原理
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