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华图教育 | 2021-01-12
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二、多选题
8.下列公务事项中,可以使用请示的有:
A.某县教育局拟行文请求上级拨款修复台风刮毁的学校
B.某县政府拟行文向上级汇报本县灾情
C.某集团公司拟行文请求上级批准引进肉食品加工自动化生产线
D.某海关拟行文请求上级明确车辆养路费缴纳标准
【答案】ACD
【解析】本题考查公文文种知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十一项,请示。适用于向上级机关请求指示、批准。A项:某县教育局拟行文请求上级拨款修复台风刮毁的学校,属于向上级机关请求指示、批准,适用于请示,A项当选。B项:根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十项,报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。某县政府拟行文向上级汇报本县灾情,应该是报告不是请示,所以B项错误,排除。C项:某集团公司拟行文请求上级批准引进肉食品加工自动化生产线,属于向上级机关请求指示、批准,适用于请示,C项当选。D项:某海关拟行文请求上级明确车辆养路费缴纳标准,属于向上级机关请求指示、批准,适用于请示,D项当选。因此,选择ACD项。
9.“纳税人满意不满意,不在于缴税,而是在于办缴税手续时得到的服务与预期预想的正负差感。”对于这句话的理解,正确的有:
A.征税和缴税的矛盾难以调和
B.税务机关应当认真倾听纳税人呼声,准确把握纳税人的正当需求
C.让纳税人在各级税务机关得到的服务比期望的服务要好
D.为纳税人提供操作简便、程序简化、成本节省的纳税服务
【答案】BCD
【解析】本题考查政府职能知识。A项:从题干的表述中,能看到的是税务机关要做好服务,无法看到征税和缴税的矛盾难以调和,所以A项错误,排除。B项:税务机关应当认真倾听纳税人呼声,准确把握纳税人的正当需求强调了听取纳税人意见的重要性,充分体现了税务机关要为纳税人提供相应的服务,B项正确,当选。C项:让纳税人在各级税务机关得到的服务比期望的服务要好,充分体现了税务机关由“管制”向“服务”的转变,让纳税人满意,C项正确,当选。D项:纳税人在缴税手续时得到的服务与预期预想的正负差感,能够体现出税务机关在此过程中为纳税人提供操作简便、程序简化、成本节省的纳税服务,可以提高纳税人的满意度,D项正确,当选。因此,选择BCD项。
10.根据《仲裁法》的规定,下列情形中,属于仲裁员审理案件时必须回避的情形有:
A.是本案的当事人
B.与本案有利害关系
C.与本案当事人有姻亲关系
D.接受当事人的宴请
【答案】ABCD
【解析】本题考查仲裁法知识。根据《仲裁法》第三十四条,仲裁员有下列情况之一的,必须回避,当事人也有权提出回避申请:(一)是本案当事人,或者当事人、代理人的近亲属;(二)与本案有利害关系;(三)与本案当事人、代理人有其他关系,可能影响公正仲裁的;(四)私自会见当事人、代理人,或者接受当事人、代理人的请客送礼的。C项与本案当事人有姻亲关系属于“与本案当事人、代理人有其他关系,可能影响公正仲裁的”情形,所以,ABCD项属于仲裁员审理案件时必须回避的情形,当选。因此,选择ABCD选项。
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