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华图教育 | 2015-02-12
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《管理基础知识》考试真题
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一、判断题(共30小题,每小题1分,共30分)
1.个人是决策的唯一主体。( )
2.制度创新应坚持公平原则。( )
3.行政方法比法律方法在权威上低一个层级。 ( )
4.反馈控制能解决一切问题。( )
5.控制的目的是保证组织目标与计划的顺利实现。( )
6.柔性管理方法是以“经济人”假设为基础的。( )
7.决策的效益原则既要讲经济效益,也要讲社会效益。( )
8.所有的偏差都可能影响组织运行的最终成果。( )
9.韦伯认为组织活动要通过个人或世袭的地位来管理。( )
10.组织战略领导是指具有战略管理思想,善于战略思维,具有战略能力,掌握战略艺术,从事研究和制定战略决策,指导企业开拓未来的企业高层决策群体。( )
11.预防性方式是指采用适当的手段,使不正当的行为没有产生的机会,从而达到不需要控制的目的。( )
12.柔性管理的心理方法,从其作用效果的可靠性方面来看,可以保证管理活动能有效进行。( )
13.首因效应是在交往过程中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响。( )
14.由于非正式组织易传播流言蜚语、鼓励消极态度和形成角色冲突等,因此,非正式组织会带来消极影响,没有必要强化对非正式组织的正确引导和管理。( )
15.管理强度是组织结构各层次管理网的分布和联接情况。( )
16.综合尺度量表法是将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法。( )
17.管理的科学性是指管理必须按照客观的规律,按照科学规范的要求,运用科学的方法来进行。( )
18.中层管理者的职责是给下属作业人员分派具体工作,保证各项任务的有效完成。( )
19、事业部制组织结构是一种集权制组织结构。()
20、组织文化的传承性排斥组织文化的变革与创新。
21、领导权变理论认为领导者行为的有效性不但取决于领导者个人的行为,最主要的是应当取决于具体的情景和场合。()
22、马斯洛任务再人的不同时期、发展阶段,起需要结构不同,但总有一种需要发挥主导作用,其他苏需要处于从属地位。
23、计划设立了目标和方向,为决策的实施提供了组织保证。
24、SWOT分析从环境变化的程度和环境复杂性程度来确定组织所面临的不确定性程度。
25、筹建成本与运行成本较高,适应变化能力差,容易形成官僚主义,这是正式组织的缺陷。
26、机械式组织又称为官僚行政组织。
27、领导者则可能是被正式组织任命的,也可能只是群体内自然产生的。
28、采用民主型的领导者善于同下属进行沟通,对下属完全信任。
29、组织结构的刚性将减少外部交易成本
30、信度是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度。#p#副标题#e#
二、单项选择题(共40小题,每小题1分,共40分)
31、20世纪30年代,()提出管理包括计划、组织、指挥、控制、协调、人事、沟通。
32、高层管理者需要更多的掌握()。
33、风险型决策使用的方法是()
34、管理者按照预先规定的程序、处理方法和标准来解决管理中经常出现的问题,涉及的是理性问题,这种决策是()
35、直线职能参谋型组织的特点是()
36、制度创新的实质是()
37、整个管理发展史证明了管理文化是管理科学和()生存与发展的生命之源
38、()是选择管理方式的根本标准
39、不属于组织设计的原则是()
40、管理是一种艺术,强调的是()
41、要利用机会、避开威胁,管理者应该认识()
42、以下不是组织的特征的是()
43、西拉季等人认为,影响组织设计的因素主要有环境、战略、技术和()四项因素
44、经济方法的特点不包括()
45、将所有对象一一进行互相比较,根据比较结果排出名次,这是一种()
46、行为锚定法的有点不包括()
47、战略性决策不具备()
48、人员配备计划的拟定要以保证()的提高为前提。
49、途径—目标理论讲领导行为分为四种,成就型的领导者()
50、控制过程的起点()
51. 管理的核心是( )
52.法约尔认为企业都存在着六种基本活动,( )处于核心地位。
53.体现法约尔思想的代表著作是( )。
54. 人们自觉不自觉地以多数人意见为准则,做出判断,形成印象的心理变化过程是( )。
55. 群体是决策一般采用的择按规则是( )。
56.赫茨伯格双因素理论中的双因素是指( )。
57. 组织内部同层次成员的沟通叫( )。
58.不属于预先控制的是( )。
59创新思维的保证因素是( )。
60.组织的核心功能是( )。
61.当冲突无关紧要时或当冲突双方情绪极为激动,需要时间恢复平静时,可以采用( )。
62.过去的情况指导现在和将来,从而实现最管理过程的控制,是( )。
63.一家进出口公司,有总理,还有人事副总经理,财务副总经理,这事( )进行的部门化。
64.内部选聘的优点是( )。
65.组织文化是在组织长期的实践过程中缓慢形成的,这事组织文化的( ).
66.( ),是指领导者在非程序化的管理过程中,依据自己掌握的领导科学知识和经验,熟悉的处理各种事务,以实现高效领导的技巧。
67.不属于的组织的创新是( )。
68.战略决策不具备( )。
69.纠偏措施制定的依据是( )。
70.以下不属于组织文化的隐形内容是( )。
三 多项选择题(共20小题,每小题1.5分,共30分)
71.以下属于典型逆反心理的有。( )
A.超限反应 B.维护自尊 C.禁果逆反 D.自我价值保护逆反
72.领导者用权遵循的原则是( )
A.民主原则 B.公正原则 C.公平原则 D.例外原则
73.正式沟通的优点是( )
A.信息传递速度快 B.约束力强 C.比较严肃 D.沟通效果好
74.制定控制标准的方法有( )
A.定性方法 B.工程方法 C.经验估计法 D.定量方法
75.外部交易成本包括( )
A.机会成本 B.谈判成本 C.履约成本 D.搜索成本
76.公共管理的特点( )
A.公共管理以公共利益的实现为目标
B.公共管理以公共组织为依托
C.公共管理具有竞争性
D.公共管理过程是公共全力的运用过程
77.决策按目标影响程度不同分为( )
A.战略决策 B.程序化决策 C.非程序化决策 D.战术决策
78.一个人承受心里压力的阶段是( )
A.惊恐阶段 B.狂躁阶段 C.抗拒阶段 D.力竭阶段
79.管理层次取决于( )
A.员工能力 B.管理工作量 C.管理幅度 D.管理规模
80.人员配备原则中,优先遵循( )原则。
A.经济效益 B . 任人唯贤 C .有利于组织发展 D .有利于个人进步
81 组织文化的显性内容包括()
A 组织标志 B 工作环境 C 规章制度 D 经济管理行为
82 有机式组织的优点有()
A以人为本 B 灵活多变 C 职责界限分明 D 工作程序精确
83 领导艺术和权术的区别()
A 两者的目的不同 B 两者的实施标准不同 C 两者的活动方式不同 D 两者的实际效果不同
84,成熟度是指()
A 工作成速度 B,技术成熟度 C,年龄成熟度 D 心里成熟度
85 ,常见的心里方法有()
A暗示 B培训 C安慰 D帮助
86,战略形成的方法有()
A由上而下 B 自下而上 C 上下结合 D 战略小组
87,正式沟通形态()
A 链式沟通 B 环式沟通 C 轮式沟通 D 连锁沟通
88,控制的必要性在于()
A.组织环境的不确定性 B.组织活动的复杂性
C.管理失误的不可避免性 D.管理绩效要求
89.按发生时期,创新分为()
A.消极防御性创新 B.系统初建期的创新
C.运行中的创新 D. 积极攻击型创新
90.战略控制的原则是()
A.适宜性 B.可接受性 C.可行性 D.弹性和伸缩性
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