2012汝州事业单位面试培训人际沟通类答题思路
华图教育 | 2012-04-23
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2012平顶山汝州事业单位招聘人数275名，汝州事业单位面试根据笔试成绩，按拟招聘人数1:2的比例从高分到低分确定参加面试人员。汝州事业单位面试采用结构化面试的方式进行，主要考察应试者的综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等。汝州事业单位面试即将来临，为了使广大考生高效备考汝州事业单位面试，河南华图特精选面试资料。
(四)人际沟通类答题思路
1、与领导
(1)坚决服从领导，维护领导权威：
坚决服从领导;遇事不善作主张，一级对一级负责;不犯“抗上”低级错误。
(2)当好领导的参谋和助手
为领导分责、缓冲、匡正;敢向领导近忠言;妥善处理领导监督的矛盾：遵循时间先后、职务高低、实效大小、兼顾左右、事前影响、适当缓办原则。
2、与下级
(1)树立形象做表率;
(2)充分信任和尊重;
(3)要及时表扬和教育;
(4)关心体贴;
(5)要冷静。
3、与同事
(1)合作共事;
(2)宽以待人;
(3)以大局为重;
(4)求同存异;
(5)正确看待荣誉;
(6)宽容忍让。
4、与单位部门或兄弟单位
(1)多表扬，多担当;
(2)多支持，多帮助;
(3)多致谢，多感恩。
5、与亲友
(1)坚持原则;
(2)不忘旧情;
(3)理解原则;
(4)沟通原则。
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6、与群众
全心全意为群众服务，把自己看成是人民的公仆，急人民群众所急，想人民群众所想;
公务员既要代表机关和领导接待群众，解答问题，又不能以机关代表自居;
和群众打交道应热情、谦虚、平易近人，决不能指手画脚，盛气凌人;
公务员要把群众的反映、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题，如实向领导汇报
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